El Centro de Salud amplía a tres las líneas de atención telefónica
Los responsables del centro de salud explicaron las carencias del actual edificio sanitario
La concejala de Salud, Josefina Sánchez, visitó el pasado viernes el centro de Salud de Albolote para mostrar su apoyo al personal del centro y agradecerles la ingente e importantísima labor que vienen realizando desde el inicio de la pandemia para la prestación de servicios sanitarios en Albolote.
Durante la visita la edil reconoció las actuales deficiencias por las que atraviesa el centro, como es la falta de profesionales y el espacio insuficiente para prestar un buen servicio, así como los actuales problemas de funcionamiento como son las colas a las puertas del centro de salud, la deficiente atención telefónica y las quejas de los usuarios por la tardanza en la atención médica. En este sentido Sánchez aseguró que a, tanto colas como la demora en la atención telefónica, ya se les ha dado solución, “tras arreglar Distrito el problema informático que impedía a los usuarios solicitar cita a través de Clicksalud y tener que hacerlo de forma presencial o por teléfono, lo cual provocó estos problemas que ya están solucionados”. En cuanto a la atención sanitaria la edil ha defendido que “hay que comprender que estamos en pandemia, algo que ha hecho modificar la forma de atención al ciudadano por parte de los profesionales, además de las restricciones de acceso al centro impuestas por las autoridades sanitarias”.
La unidad asistencial atiende a Albolote, Colomera, Chaparral, Calicasas y Deifontes, tiene dispersión geográfica y eso conlleva una falta de personal de los profesionales médicos y enfermería. Según explicó el director del centro de salud, Miguel Nieto, diariamente se atienden a unos 350 pacientes, de ellos unos 50 son consultas telefónicas. Las llamadas telefónicas están congestionadas y para paliar esta situación se han ampliado las líneas de teléfono del centro de salud.
Con respecto a los datos de la vacunación contra el Covid, en Albolote y el Chaparral están vacunadas al menos con una dosis el 51 por ciento de la población. Se han inyectado 12.000 viales y en la última semana se han peusto 1.440 dosis.
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